Организация
как система бывают двух типов: Закрытая
и Открытая Внутренняя среда функционирования
организации: определение факторов,
влияющих на организацию. Внутренние
переменные – ситуационные факторы
внутри организации. В основном явл-ся
рез-ом управленческих решений. Основные
переменные: цели, структура, задачи,
технология и люди. Внешняя среда выделяют:
К
факторам прямого:
потребителей, поставщиков, конкурентов,
трудовые ресурсы, систему государственных
институтов; факторы косвенного
воздействия
— научно-технический
прогресс, социально-экономические
условия, деятельность групп давления,
политические и международные
события. Макроокружение
создает
условия, общие для всех организаций.
Применительно к отдельно взятой
организации макроокружение обычно
не имеет специфического характера.
Степень его влияния на различные
организации может быть разной (более
сильной или более слабой) в зависимости
от специфики фирмы и состояния ее
внутреннего потенциала. Макросреда
имеет следующие компоненты:
политический,
экономический,
социальный, технологический, экологический,
законодательный(PESTEL
–анализ) Микросреда — это ближнее окружение, которое, в свою очередь, состоит из множества факторов. В составе микросреды выделяют две больших группы: рыночные факторы и отраслевые факторы:Характеристики внешней среды: сложность, взаимосвязанность факторов ,подвижность, неопределенность |
Главная > Основы менеджмента >